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一、岗位职责：
1、通过在线沟通的形式帮来电用户查询或者办理业务；
2、对用户提出的问题按流程反馈。
3、纯接听客服，无销售性质。
二、任职要求：
1、必须成年，男女不限
2、普通话标准熟练，吐词清晰；
3、善于表达，有耐心，应变能力强；
4、会基础的电脑操作，普通话标准，具有良好的沟通能力
5、接受公司严格规章制度，良好的服务意识
职位福利：绩效奖金、带薪年假、五险一金、多次晋升机会
职位亮点：团队氛围融洽 晋升空间大
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