职位描述
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岗位职责:
航司中文客服岗位,接听客户的咨询热线电话并对航班改签等相关问题进行解答,通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。
岗位要求:
年龄范围:18-35岁
学历:中专/高中以上
普通话标准无口音,思维逻辑清晰
薪资待遇:
试用期两个月,无责底薪:2600元/月 绩效 中晚班补贴,综合薪资范围:6000-9000元/月
上班时间
月休八天,8小时制早中晚排班,晚班有补贴。
奖金补贴:夜班补助,法定节假日三薪,绩效奖金,全勤奖
福利待遇:
1、提供员工住宿和免费班车接送。
2、入职满半年,提供转东航编制机会。
3、健全的晋升机制,公平公正,晋升空间大,员工晋升通道:普通CSR---组长---主管---经理---高级经理。
5、办公环境舒适,有中央空调等,冬暖夏凉;同事相处氛围好,法定节假日、团建福利多多,包含各种礼品等,让员工开心度过每一个重要的节日。
6、公司有食堂,10-15元左右,便宜好吃管饱。